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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)誤區(qū)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的5E模型

類別:企業(yè)安全 發(fā)布時(shí)間:2017-12-01 瀏覽人次:

【內(nèi)容提要】怎樣才能快速地提升領(lǐng)導(dǎo)力?本文針對(duì)這一問題就當(dāng)前在領(lǐng)導(dǎo)力問題上存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū),以及理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的關(guān)鍵進(jìn)行了闡釋,并提供一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的5E模型,即著力培養(yǎng)和提高相應(yīng)的五個(gè)E(前瞻力、感召力、決斷力、控制力、約束力),作為提升領(lǐng)導(dǎo)力的努力方向。


怎樣才能快速地提升領(lǐng)導(dǎo)力?很多領(lǐng)導(dǎo)者在思考和尋找這一問題的答案。最直接、最簡(jiǎn)單的方法是接受必要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高領(lǐng)導(dǎo)境界。但是,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)力提升并非是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系,很少有人通過一兩次培訓(xùn),便使自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到迅速提高的。


只有保持良好的心態(tài),才能正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)。培訓(xùn)和教育的意義在于啟發(fā)思維、開拓思路。筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的宗旨在于進(jìn)行思維訓(xùn)練,在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到思維和理念的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)換,以實(shí)現(xiàn)所謂的“質(zhì)變型學(xué)習(xí)”(TransformationalLearning)的效果。


一、領(lǐng)導(dǎo)力問題上存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)


1.把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)能力。一般情況下我們不去區(qū)分兩者的界限,把兩者等同起來。領(lǐng)導(dǎo)能力包括用人能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、處事能力、處理危機(jī)能力、預(yù)見能力、創(chuàng)造能力等,而領(lǐng)導(dǎo)力則很難作如此的分解。還有人把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)才能、領(lǐng)導(dǎo)智慧。


2.把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),認(rèn)為有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高的人。問題是,為什么有許多有德有才的人不能成為大家共認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者?如果沒有領(lǐng)導(dǎo)職位,有才能的人是無法施展其領(lǐng)導(dǎo)力的??梢?,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)未必就是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的充分條件。



3.把領(lǐng)導(dǎo)力等同于影響力,或把領(lǐng)導(dǎo)力看作是一種合力。領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)系比較復(fù)雜,從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的包含關(guān)系上看,領(lǐng)導(dǎo)力中包括有影響力,從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的因果關(guān)系上看,領(lǐng)導(dǎo)力是影響力的動(dòng)因,影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果,問題是:領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,但影響力不一定是領(lǐng)導(dǎo)力。至于合力說,支持者很多,但什么叫“總和”,怎么理解“總和”?作為一個(gè)嚴(yán)格的學(xué)術(shù)術(shù)語,應(yīng)該對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力給出相對(duì)比較確切的界定。


筆者贊成,領(lǐng)導(dǎo)力概念不同于領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)才智等概念。目前,領(lǐng)導(dǎo)這一概念本身就存在著爭(zhēng)議(有人統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)有350種定義),而領(lǐng)導(dǎo)力是為了突破對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的理解而提出來的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。領(lǐng)導(dǎo)力概念的閃光點(diǎn)在“力”字上,它使我們跳出了領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)者的思維范式,把領(lǐng)導(dǎo)看作一個(gè)過程,作為一個(gè)動(dòng)詞來使用。力是兩種物體相互作用的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)力也應(yīng)當(dāng)是兩方面相互作用而生成的,一個(gè)人無法形成領(lǐng)導(dǎo)力,只有在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的相互作用中才能產(chǎn)生出領(lǐng)導(dǎo)力。因此,研究領(lǐng)導(dǎo)力不能只著眼于領(lǐng)導(dǎo)者一方面,還應(yīng)當(dāng)考慮到追隨者,如果忘記了追隨者,領(lǐng)導(dǎo)力只能成為“空談”。


再者,“力”需要在一定的“場(chǎng)”內(nèi)進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)力也需妻借助一定的“場(chǎng)”,其中最主要的就是組織,只有在組織框架內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)產(chǎn)生。因此,領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、組織及其目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的重要因素,我們研究領(lǐng)導(dǎo)力如果脫離開這些基本要素,只能把領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究越理越亂。


二、理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的關(guān)鍵


1.從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看,領(lǐng)導(dǎo)力是一種促使組織領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。它既是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力及其影響力的體現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮能動(dòng)性,認(rèn)真分析組織環(huán)境,并借助一定的領(lǐng)導(dǎo)工具與追隨者發(fā)生有效互動(dòng)而產(chǎn)生的力量。這種力可以包括通常人們所說的決斷力、駕馭力、溝通力、凝聚力等,既有權(quán)力影響力,又有非權(quán)力影響力。


2.從追隨者的角度看。領(lǐng)導(dǎo)力不是單方面作用的結(jié)果,它是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者有效互動(dòng),從而產(chǎn)生出共同實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的力量。表面看來,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的結(jié)果,但無論如何,領(lǐng)導(dǎo)者不能單獨(dú)形成一種力量,如果沒有追隨者的配合,組織目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力也無從談起。


3.從組織目標(biāo)的角度看,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者基于共同的認(rèn)識(shí),在為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗的過程中形成的一種力量。沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就不可能產(chǎn)生,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)既是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的基本條件,也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力源。具有崇高目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),容易產(chǎn)生強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然,如同領(lǐng)導(dǎo)力可以在個(gè)體層面上使用,也可以在群體層面上使用一樣,領(lǐng)導(dǎo)力既可以發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體層面上,也可以發(fā)生在組織層面上。


在西方,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是兩個(gè)不同的概念,兩者的本質(zhì)區(qū)別在于,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展是以發(fā)展個(gè)人能力為宗旨的,而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以發(fā)展組織能力為宗旨的。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的發(fā)展為基礎(chǔ)的,但它不僅僅包括個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展,還包括發(fā)展個(gè)體之間的聯(lián)系,發(fā)展集體的能力,發(fā)展一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)小集體之間的聯(lián)系,以及發(fā)展個(gè)體與集體扎根其中的組織文化與制度。在實(shí)踐過程中,通過開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,促使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)生變化,更好地平衡個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三者之間的關(guān)系,把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展看作是促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和組織變革的有力手段。


領(lǐng)導(dǎo)力是多種因素共同作用的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)要素是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的重要概念,它包括許多因素,但各因素在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所起的作用并不等同,有的因素起主導(dǎo)作用,有的因素只起輔助作用。目前,圍繞著領(lǐng)導(dǎo)的基本要素問題,學(xué)界還存在著不同的觀點(diǎn)。有學(xué)者主張



“兩要素”說,即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者;有學(xué)者主張三要素說,即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象(或客觀環(huán)境,或群體目標(biāo));有學(xué)者主張四要素說,即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段;還有人主張五要素說,即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。其實(shí),這些觀點(diǎn)并無本質(zhì)的差異,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類社會(huì)群體活動(dòng)中不可分割的組成部分,在具有明確領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過程中,形成和發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)的各主要因素,自然就成為領(lǐng)導(dǎo)要素,無論是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體,還是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)建制和領(lǐng)導(dǎo)過程等,都是其因素,只是哪些因素更重要,可以成為領(lǐng)導(dǎo)的基本要素,學(xué)者們因此才產(chǎn)生了不同的見解。


領(lǐng)導(dǎo)力具有現(xiàn)實(shí)性、實(shí)踐性的特點(diǎn),因而我們不能僅僅停留在理論層面,領(lǐng)導(dǎo)力理論需要從領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中獲得提煉、總結(jié)和升華。領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的許多方面是很難用語言來表達(dá)的,比如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面,包含了許多只可意會(huì)不可言傳的成分。即使那些看似比較成熟的理論,如果不被領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用于實(shí)踐,也不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)力。


無論理論上的領(lǐng)導(dǎo)力還是實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力,都必須重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源的整合運(yùn)用。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源包括三方面:一是歷史性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),二是比較鮮活的當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),三是當(dāng)前面臨的領(lǐng)導(dǎo)工作的新情況、新問題。開發(fā)歷史經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)提煉當(dāng)下的新鮮經(jīng)驗(yàn)以及研究新情況、解決新問題,都是領(lǐng)導(dǎo)力提升取之不盡的實(shí)踐源泉。


作為學(xué)者,我只能從理論層面上展開提升領(lǐng)導(dǎo)力問題,當(dāng)然,為了突出實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn),盡量注意使觀點(diǎn)建立在案例分析的基礎(chǔ)上。古今中外的領(lǐng)導(dǎo)者、政治家、軍事家、企業(yè)家等,在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程中,曾有許多經(jīng)驗(yàn)的反思及后人的評(píng)說,尤其是那些文人先哲,對(duì)前人的成敗得失進(jìn)行了分析和研究,提出了許多寶貴的領(lǐng)導(dǎo)思想??梢哉f,以往的領(lǐng)導(dǎo)力成果,是領(lǐng)導(dǎo)力研究的根基和文化土壤,這不容忽視。


從研究層次上講,我主張,領(lǐng)導(dǎo)力研究從“道、學(xué)、技”三個(gè)層次上展開,“技”即領(lǐng)導(dǎo)技能,是領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用層面;“學(xué)”即領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)理論,是領(lǐng)導(dǎo)力的理論層面;“道”即領(lǐng)導(dǎo)觀和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)論層面,包括領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)倫理等,即上升到哲學(xué)層面的領(lǐng)導(dǎo)力理論。


近年來,西方領(lǐng)導(dǎo)理論不斷傳人中國(guó),給我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究帶來了新鮮的營(yíng)養(yǎng),但是,中國(guó)畢竟有著自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng),在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面都與西方有較大的差異,照抄照搬西方的領(lǐng)導(dǎo)理論,很容易產(chǎn)生“水土不服”的現(xiàn)象。必須解決好東西方領(lǐng)導(dǎo)理論的結(jié)合問題,要挖掘東西方文明中蘊(yùn)藏著的寶貴而深厚的領(lǐng)導(dǎo)思想資源和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)積淀,充分發(fā)揮東西文明的“兩種”優(yōu)勢(shì)。人類文明的進(jìn)步需要各種文化間的融合,要注意中國(guó)與外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,著眼于當(dāng)代實(shí)際問題的解決,吸收和借鑒外國(guó)相關(guān)的優(yōu)秀成果,使之為我所用,并在理論分析中加以發(fā)展和創(chuàng)新。


三、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的5E模型


現(xiàn)實(shí)中有這樣的現(xiàn)象,有領(lǐng)導(dǎo)力的人未必是領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)未必一定有領(lǐng)導(dǎo)力。所有的組織領(lǐng)導(dǎo)者都迫切希望自己的領(lǐng)導(dǎo)力不斷提升,但問題是如何有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力?對(duì)此問題,可以說是仁者見仁,智者見智。這里,為大家提供一個(gè)5E框架(見下圖)作為參考,即著力培養(yǎng)和提高相應(yīng)的五個(gè)E(前瞻力、感召力、決斷力、控制力、約束力),作為提升領(lǐng)導(dǎo)力的努力方向。


★領(lǐng) 導(dǎo) 力開 發(fā)模 型

★領(lǐng) 導(dǎo) 力開 發(fā)模 型

1.第一個(gè)E——前瞻力(Envision眼界)


這是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身而言的。眼界能增強(qiáng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。然而眼界與正確思維方式一樣,不是天生的。眼界是一種可以培養(yǎng)出來的本領(lǐng)。這種本領(lǐng)也可能被限制。眼界受到限制必然制約領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。眼界受到限制的原因主要是:知識(shí)匱乏,不重視學(xué)習(xí),不善于思考,接觸社會(huì)面窄,環(huán)境影響。如何改變眼界受限?答案很簡(jiǎn)單:加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者不但自己要學(xué)習(xí),而且要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí),否則,難以造就持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。從某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是學(xué)習(xí)力。領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力是指領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織學(xué)習(xí),并不斷尋求解決問題、進(jìn)行變革創(chuàng)新的能力。


領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,保持組織內(nèi)旺盛



的學(xué)習(xí)熱情;要不斷提高自身的文化知識(shí)層次,不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)科技知識(shí),學(xué)習(xí)人文知識(shí);要善于在實(shí)際工作中實(shí)踐、總結(jié)、提高,形成組織的特色文化;要使學(xué)習(xí)速度快于變化速度,學(xué)會(huì)有效“學(xué)習(xí)”。聯(lián)合國(guó)教科文組織報(bào)告中提出終身學(xué)習(xí)的四大支柱:學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存。學(xué)習(xí)促使領(lǐng)導(dǎo)者更加明確職責(zé)、發(fā)展方向和未來目標(biāo),知道該怎樣帶好隊(duì)伍,明白把隊(duì)伍帶向何方,即通常所說的領(lǐng)導(dǎo)要把握大方向,明確戰(zhàn)略定位。當(dāng)戰(zhàn)略方向明晰了,并通過有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了所有組織成員,領(lǐng)導(dǎo)力提升就用在了刀刃上,就會(huì)形成組織合力,吸引大批的追隨者和崇拜者,使組織進(jìn)入良性狀態(tài)。


2.第二個(gè)E——感召力(Energize魅力)這是針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者而言的。感召力是判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者水平高低的最重要尺度,在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,培養(yǎng)識(shí)人用力能力占據(jù)重要位置。一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人效仿的對(duì)象;一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者,可鼓舞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的士氣,充分調(diào)動(dòng)個(gè)人所長(zhǎng),發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性;一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者,可有效影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。


感召力包含如下內(nèi)容:一是要有遠(yuǎn)大的理想或愿景、堅(jiān)定的信念、對(duì)未來的夢(mèng)想等,并讓這些夢(mèng)想成為組織目標(biāo),形成對(duì)員工的吸引力;二是要有遠(yuǎn)見,能夠看清組織未來的發(fā)展方向和路徑,愿景并非是空中樓閣,而是可以在未來實(shí)現(xiàn)的;三是要有人格魅力,具備外傾、可靠、隨和、情緒穩(wěn)定、自信等人格特質(zhì);四是智商高,能力卓著,經(jīng)歷非凡;五是充滿激情,愿意和希望迎接挑戰(zhàn),能夠帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。


3.第三個(gè)E——決斷力(Edge膽識(shí))這是針對(duì)組織目標(biāo)而言的。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。那么,怎樣才能提高領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力,如何才能作出正確的決策?在越來越復(fù)雜的社會(huì)背景下,領(lǐng)導(dǎo)做決斷不能憑感覺,而需要一系列的修煉。領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力不僅像有些教課書所說,在于策略決斷、人事決斷、危機(jī)決斷三個(gè)方面,其實(shí),決斷力貫穿于領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)過程中,變革決斷、授權(quán)決斷、沖突決斷、撤退決斷等,都包括在其中。


領(lǐng)導(dǎo)者具有果敢決斷的素養(yǎng),是長(zhǎng)期積累下來的結(jié)果,看似并非經(jīng)過深思熟慮,卻做出最合理的選擇,有時(shí)甚至是憑多年經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的直覺來進(jìn)行決斷。果敢決斷,說明了領(lǐng)導(dǎo)的思想高度集中,是他敏銳反應(yīng)力的體現(xiàn)。他對(duì)信息的吸收和消化,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的綜合和運(yùn)用,對(duì)未來的估計(jì)和推測(cè),都能在較短時(shí)間內(nèi)完成,很快地形成明確的指令。要達(dá)到這一點(diǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)必須有對(duì)事情迅速做出判斷的能力和選擇的能力;有敢于對(duì)事情的過程和后果負(fù)責(zé)的精神和魄力。


4.第四個(gè)E——控制力(Execute執(zhí)行)這是針對(duì)組織文化而言的??刂频膶?shí)施對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說是一項(xiàng)重要工作,是提升與開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的著力點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者若想使工作卓有成效,就必須注重有效地控制全局,必須把形成的決策嚴(yán)格地執(zhí)行下去??刂屏Σ⒉灰馕吨倏厮?,而是對(duì)事件或過程的駕馭力。一個(gè)組織猶如一個(gè)有機(jī)體,組織的執(zhí)行力也是一種系統(tǒng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是組織管理成敗的關(guān)鍵,只要組織好的管理模式、管理制度,以及好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,組織就一定能創(chuàng)造佳績(jī)。有人把執(zhí)行分解為三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行動(dòng),簡(jiǎn)單講就是有做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行的第一層面比較簡(jiǎn)單,對(duì)組織來說是最基本的一種執(zhí)行,只有如此才能讓組織的行為協(xié)調(diào)一致。對(duì)一個(gè)組織來說,停留在第一個(gè)層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,第二個(gè)層面的執(zhí)行是按照計(jì)劃來做事情,在這里,要做的事情成為連續(xù)的、整體的,一個(gè)計(jì)劃需要多個(gè)步驟做好才行,因而連續(xù)性執(zhí)行才能更有效率。但這樣還不夠,還需要第三個(gè)層次的執(zhí)行,即創(chuàng)新規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行,組織成員參與了規(guī)劃目標(biāo)的確定,明確各自的職責(zé)定位,并創(chuàng)造性執(zhí)行。


在控制力和執(zhí)行力中包含的理念和理論,并非想象的那樣簡(jiǎn)單,它有一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),需通過各種途徑讓組織成員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。要強(qiáng)化組織成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。要使組織成員端正執(zhí)行態(tài)度,按照“嚴(yán)、實(shí)、快、新”的要求,把工作做好。還要進(jìn)行有效的控制,包括事前、事中和事后,使組織成員的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,把工作落實(shí)好。


5.第五個(gè)E——約束力(Ethics道德)這處于核心位置。領(lǐng)導(dǎo)者的從政道德對(duì)組織文化和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣起著示范和導(dǎo)向作用,所謂“官德正則民風(fēng)淳,官德毀則民風(fēng)降”。道德操守,即作為個(gè)體的人被社會(huì)認(rèn)同,并得以自由生存和共處的行為、品德,是一個(gè)人安身立命的基石。中華民族歷來重視道德操守,認(rèn)為君子必須重仁德,而官員更需注重道德修養(yǎng)。《禮記·大學(xué)》中說:“欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。”


從政道德是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部與一般群眾的基本區(qū)別,就在于他們手中掌握著一定的權(quán)力。權(quán)力作為一種強(qiáng)制性的社會(huì)力量,具有兩面性。一方面權(quán)力有管理組織、服務(wù)社會(huì)的職能,正確地行使權(quán)力,就能為社會(huì)服務(wù)、為人民謀取利益;另一方面,權(quán)力在行使過程中又可能被濫用,成為少數(shù)人謀取私利的工具,不受約束的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗??鬃诱f:“政者,正也。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!庇捎陬I(lǐng)導(dǎo)者身份的特殊性,其履行職責(zé)時(shí),客觀上對(duì)其他社會(huì)成員起著示范和導(dǎo)向作用,他們的行為直接關(guān)系到組織的形象。因此,領(lǐng)導(dǎo)者號(hào)召組織成員做的事,自己首先做到;要求組織成員抵制的事,自己絕不染指。如果臺(tái)上講一套,臺(tái)下做一套,嘴上反腐敗,行動(dòng)搞腐敗,言行不一,就會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo)力反面。道德素質(zhì)作為領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范和品質(zhì)要求,直接關(guān)系到組織的形象和公共權(quán)威?!皣?yán)重的問題在于教育干部”,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的思想道德建設(shè)必須持之以恒。如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的道德修養(yǎng),成為社會(huì)道德風(fēng)尚的楷模,是提高新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)水平的一個(gè)重要課題,需要各級(jí)組織通過不懈努力去不斷研究和探索。同時(shí),還要思考建立必要的道德監(jiān)督機(jī)制,比如,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施道德跟蹤。所謂道德跟蹤是依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn),通過輿論的力量,對(duì)道德主體——領(lǐng)導(dǎo)者的行為進(jìn)行善與惡的審視、審察和審評(píng)的過程。這需要有一個(gè)全方位、強(qiáng)有力的道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。一是通過組織部門的考評(píng)、民意測(cè)驗(yàn)、基層調(diào)查來了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)者的道德狀況,根據(jù)情況采取相應(yīng)措施;二是開辟群眾監(jiān)督渠道,讓人民群眾積極參與領(lǐng)導(dǎo)者道德規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督;三是充分發(fā)揮新聞媒體蕩濁揚(yáng)清和對(duì)社會(huì)道德的輿論導(dǎo)向作用,形成一種規(guī)范、制約領(lǐng)導(dǎo)者道德的強(qiáng)大輿論力量;四是發(fā)揮監(jiān)督職能部門的作用,既要監(jiān)督違法亂紀(jì)行為,又要規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的道德行為。


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