物業(yè)管理“雙重預(yù)防機制”建設(shè)解決方案
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物業(yè)安全管理痛點
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物業(yè)項目上專業(yè)的安全技術(shù)管理人員缺乏，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)偏低，缺乏專業(yè)的安全技術(shù)支持，物業(yè)項目的風(fēng)險管理流程不清，未能形成流程化、標準化的安全管理思路。 對消防安全、設(shè)備安全、電氣安全、公共環(huán)境安全、危險作業(yè)安全等風(fēng)險點缺乏專業(yè)的風(fēng)險辨識，風(fēng)險分級管控的措施隨意，不清楚，缺乏有效的標準支撐，導(dǎo)致物業(yè)一線員工經(jīng)常以消極的態(tài)度對待各種檢查，每次檢查同類隱患反復(fù)出現(xiàn)。 物業(yè)項目內(nèi)部各部門、業(yè)主與物業(yè)、物業(yè)與承租方等之間的安全責任不清，導(dǎo)致現(xiàn)場管理責任人未分級逐層傳遞，本部管理層疲于監(jiān)管，一線物業(yè)員工疲于應(yīng)付，安全管理的壓力很難有效傳遞到執(zhí)行層包括中層和基層管理層。 物業(yè)管理的范疇（如綜合體、住宅、體育館、園區(qū)等）業(yè)態(tài)復(fù)雜，風(fēng)險點多且雜（可燃材料多、電器多、著火源多，人員密集場所多），一旦發(fā)生火災(zāi)極易猛烈燃燒并迅速蔓延，人員容易驚慌失措，相互擁擠導(dǎo)致出口堵塞，發(fā)生擠蹋，造成人員傷亡。 物業(yè)管理經(jīng)費的限制，難以在安全教育培訓(xùn)上投入足夠的人力、物力和財力資源，傳統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)模式無法滲透到全員之間，培訓(xùn)效果大打折扣，導(dǎo)致員工安全意識和專業(yè)素質(zhì)很難有效提升。 缺乏信息化系統(tǒng)的有力支撐，在目前智慧社區(qū)、智慧物業(yè)如火如荼的創(chuàng)建背景中，對安全管理大數(shù)據(jù)資料未挖掘運用，使大多數(shù)的企業(yè)在雙機制建設(shè)時顯得捉襟見肘，精細化安全管理更無從談起。 |
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方案簡述
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物業(yè)管理“雙重預(yù)防機制”解決方案，是根據(jù)《國務(wù)院安委會關(guān)于實施遏制重特大事故工作指南構(gòu)建雙重預(yù)防機制的意見》等政策要求，結(jié)合國際先進的安全管理理論方法和企業(yè)安全管理的水平，借助互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)形成雙重預(yù)防機制信息化系統(tǒng)，以系統(tǒng)化的安全咨詢方案為基礎(chǔ)，針對物業(yè)管理行業(yè)人身安全風(fēng)險、消防安全風(fēng)險、設(shè)備安全風(fēng)險、電氣安全風(fēng)險、公共環(huán)境安全風(fēng)險等特點，與生產(chǎn)運營對接，精準解決風(fēng)險分級管控和隱患排查治理制度落地、安全生產(chǎn)風(fēng)險實時監(jiān)控和科學(xué)化決策等難題，有效推進各物業(yè)項目上的安全管理工作信息化、數(shù)字化、動態(tài)化，提高物業(yè)項目的管理效率和物業(yè)服務(wù)效率，實現(xiàn)安全管理突破。
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應(yīng)用范圍
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| 住宅物業(yè) |
| 商業(yè)綜合體物業(yè) |
| 酒店物業(yè) |
| 體育館物業(yè) |
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| 產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè) |
| 物流園區(qū)物業(yè) |
| 收費站物業(yè) |
| 農(nóng)貿(mào)市場物業(yè) |
功能特性
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用 戶 層 | 
本部領(lǐng)導(dǎo) |
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項目管理人員 |
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項目一線員工 |
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相關(guān)方 |
功 能 層 | 雙重預(yù)防機制信息化系統(tǒng) |
| 風(fēng)險分級管控 |
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| 隱患排查治理 |
風(fēng)險屬地、風(fēng)險點劃分 風(fēng)險辨識、 風(fēng)險評價 風(fēng)險統(tǒng)計、 風(fēng)險地圖 風(fēng)險培訓(xùn)、 風(fēng)險預(yù)警 |
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| 隱患隨手拍、隨機排查 定期排查、隱患整改 隱患驗收、隱患統(tǒng)計 激勵機制 |
數(shù) 據(jù) 層 | 
法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫 |
標準數(shù)據(jù)庫 |
事故案例數(shù)據(jù)庫 |
風(fēng)險數(shù)據(jù)庫 |
隱患數(shù)據(jù)庫 |
方案構(gòu)成
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| 系統(tǒng)管理 | 1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)初始化；2、業(yè)務(wù)流程設(shè)置；3業(yè)務(wù)權(quán)限分組； |
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| 激勵機制 | 1、全員參與雙機制建設(shè)；2、主動掌握風(fēng)險辨識方法；3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)險管控標準；4、積極參與隱患排查治理；5、積分考核執(zhí)行效果； |
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| 管控執(zhí)行 | 1、管控標準APP推送；2、全員隱患排查上報；3、隱患自動閉環(huán)跟進；4、風(fēng)險管控實時預(yù)警；5、管控狀況動態(tài)掌握 |
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| 風(fēng)險管理 | 1、系統(tǒng)的風(fēng)險辨識和評估科學(xué)的風(fēng)險分級；2、制定切實有效的風(fēng)險管控標準；3、形成完整的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。 |
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| 隱患管理 | 跟蹤隱患的整改落實和關(guān)閉，實現(xiàn)隱患全過程管理：1、隱患排查；2、 隱患上報；3、隱患登記；4、整改措施制定 .......... |
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| 風(fēng)險地圖 | 1、風(fēng)險分級四色分布；2、運行數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計；3、管控結(jié)果動態(tài)展現(xiàn)；4、安全隱患實時提醒 |
| 1000+ |
| 1000+ |
| 20+ |
| 10+ |
| 物業(yè)管理行業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險管控標準 |
| 物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)、標準、事故案例 |
| 物業(yè)管理行業(yè)精品安全培訓(xùn)視頻及課件 |
| 十年以上行業(yè)安全管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗及咨詢服務(wù)專家團隊 |
方案亮點
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痕跡化 |
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標準化 |
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動態(tài)化 |
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智能化 |
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用戶組 |
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雙機制運行原始記錄自動存儲，痕跡記錄可隨時追溯查詢，員工一崗雙責、盡職減責、失職追責有據(jù)可依 |
| 業(yè)務(wù)流程標準化，通過系統(tǒng)對雙機制的標準化運行提供支撐，通過系統(tǒng)可以開展一系列有針對性的、專業(yè)性的風(fēng)險辨識和隱患排查活動 |
| 實時采集數(shù)據(jù)并收集問題，管理層隨時掌握現(xiàn)場情況 |
| 根據(jù)隱患排查治理數(shù)據(jù)，自動生成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表（檢查率、符合率、整改率、事故率等），根據(jù)內(nèi)置算法，實時顯示動態(tài)風(fēng)險地圖，實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警 |
| 根據(jù)用戶的公司、部門、崗位和安全角色從菜單權(quán)限（是否可見）、功能權(quán)限（是否可編輯）和數(shù)據(jù)權(quán)限（數(shù)據(jù)的范圍）將用戶分成不同的組別，簡化用戶的操作界面，提高工作效率 |
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專業(yè)性 |
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成長性 |
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兼容性 |
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易用性 |
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工作引擎 |
| 各項檢查標準有來源、有依據(jù)；同時通過App將專家的大腦與眼睛帶到現(xiàn)場 |
| 實現(xiàn)安全知識、技能和經(jīng)驗的積累與沉淀，形成企業(yè)雙機制建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫 |
| 每一模塊既能獨立運行和單獨使用，又能多模塊無縫集成，還可以快速實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有IT系統(tǒng)、政府信息化系統(tǒng)的集成 |
| 利用移動APP檢查作業(yè)，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)簡單方便，易學(xué)易用、 系統(tǒng)操作可快速上手，熟練掌握 |
| 根據(jù)具體的安全業(yè)務(wù)流程和流程節(jié)點簡單、方便的訂制半自動或全自動的工作任務(wù)流程。 |
| 隱患排查治理流程 “線上”隨時追蹤 |
| 動態(tài)生成企業(yè)風(fēng)險 分級四色分布圖 |
| 風(fēng)險數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計， 風(fēng)險管理狀況動態(tài)預(yù)警 |
通過Web端或手機APP，可隨時查看隱患的全流程閉環(huán)管理狀況，每項隱患由誰上報、誰確認、誰負責指派、誰整改、誰驗收，隱患的排查治理流程流轉(zhuǎn)一清二楚，省去了大量的線下紙質(zhì)表格和簽字流程，大幅提升效率，不但留痕，更能提績。 |
| 系統(tǒng)根據(jù)各屬地、風(fēng)險點的風(fēng)險評估結(jié)果自動生成 “紅橙黃藍”四色分布圖，各屬地及風(fēng)險點的風(fēng)險四色分布圖的顏色變化與隱患排查治理動態(tài)關(guān)聯(lián)，實時展現(xiàn)風(fēng)險管控結(jié)果。 |
| 自動統(tǒng)計生成各部門、各屬地檢查符合率、隱患整改率等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)風(fēng)險、隱患的多維度統(tǒng)計分析，全面掌握各屬地風(fēng)險管控及隱患排查治理狀況，及時了解各部門安全履職情況，通過動態(tài)的預(yù)警分析，降低事故發(fā)生。 |
成功案例
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案例一：某商業(yè)綜合體項目 |
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方案價值： 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫為商業(yè)中心巡檢與周期性工作內(nèi)容的確立，提供了依據(jù)和來源，風(fēng)險防控與日常工作有效銜接，避免了風(fēng)險識別結(jié)果與實際工作兩張皮的現(xiàn)象。 以手機APP替代紙質(zhì)版巡檢表，更便于操作、更直觀、更有利于細致的排查巡檢要點。
隱患數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計，自動生成隱患排查治理報告，減少了統(tǒng)計、錄入的工作量，大大提升工作效率。
通過對好的安全行為、工作經(jīng)驗等進行分享，可使得員工積累更多的工作經(jīng)驗。
通過“隱患隨手拍”，直觀、方便、快捷地通過拍照、錄視頻的方式發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)現(xiàn)值得鼓勵或推廣的做法可隨時全員分享，增強了行為觀察的時效性、實用性。 清晰的查看具體項目、具體部位、具體檢查人、具體檢查時間、隱患數(shù)量及具體隱患詳情等內(nèi)容。對下達的各類計劃，可以按專業(yè)、單位、時段區(qū)間，快速、便捷的查看執(zhí)行率，對各項目風(fēng)險管控落實情況起到重要的監(jiān)督作用。 |
案例二：某物流園區(qū)項目 |
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方案價值： 徹底解決了物業(yè)管理本部與物業(yè)項目上各方安全生產(chǎn)主體責任不清，權(quán)責不明，安全責任考核不落地的問題。 統(tǒng)一了風(fēng)險辨識的方法，徹底解決了風(fēng)險辨識工具不明確，辨識方法不清楚的問題。形成了標準化的風(fēng)險分級管控清單和標準。 將現(xiàn)場風(fēng)險管控標準植入雙機制信息化系統(tǒng)，有效推動全員參與安全管理，將每項安全作業(yè)標準和風(fēng)險管控措施轉(zhuǎn)化為基層員工的安全作業(yè)行為習(xí)慣。 隱患管理建立閉環(huán)管理，形成隱患識別、報告的良好氛圍。 實時動態(tài)的四色地圖顯示及風(fēng)險管控狀況預(yù)警，真正做到把安全風(fēng)險管控挺在隱患前面，把隱患排查治理挺在事故前面。 隱患數(shù)量大幅減低，實現(xiàn)了零事故、零傷亡的目標。 |
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