面對當今全球化的市場競爭和多變的外部環(huán)境,全球范圍內(nèi)對領(lǐng)導力的要求日益高漲,“有力地領(lǐng)導”往往被看作組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一。介紹、分析、應用、研究和討論領(lǐng)導力的價值所在,使現(xiàn)代企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導力成了不可或缺的戰(zhàn)略籌備之一。
一、領(lǐng)導力概述
領(lǐng)導力研究是通過探究行為方式發(fā)現(xiàn)共性,用共性去引導行為,所以不同的學者對其共性的總結(jié)有不同的觀點。伯恩斯認為:“領(lǐng)導力(leadership)可以被形容為一系列行為的組合,這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導要去的地方,而不是簡單地服從。它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導。”
美國領(lǐng)導力發(fā)展中心的創(chuàng)始人赫塞博士則強調(diào):“領(lǐng)導力是對他人產(chǎn)生影響的過程,影響他人做他可能不會做的事情。領(lǐng)導力就是影響力。任何人都可以使用領(lǐng)導力,只要你成功地影響了他人的行為,你就是在使用領(lǐng)導力。領(lǐng)導他人是基于專業(yè)才能或者個人魅力,而不是單純的依靠你的職位稱呼。”
《領(lǐng)導者的對話:德魯克基金會獲獎雜志對領(lǐng)導藝術(shù)的深入討論》中說:“領(lǐng)導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導能力的基本原則是:領(lǐng)導力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導者能力的是個人的品質(zhì)和個性。領(lǐng)導者是通過其所領(lǐng)導的員工的努力而成功的。領(lǐng)導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團隊。領(lǐng)導者們要建立溝通之橋?!?/p>
復旦大學管理學院企業(yè)管理系副主任、教授、博導李元旭先生認為:“所謂領(lǐng)導力就是影響力,它和管理不同,它不是要去控制別人,而是更多地去影響別人、協(xié)調(diào)別人的活動。”
綜觀學者們對領(lǐng)導力所闡述的不同觀點,在更多的時候,真正的領(lǐng)導力應該以獲得追隨者的能力來衡量,即獲得追隨者的能力才是真正的領(lǐng)導力。其他的領(lǐng)導力定義都是由這個定義展開的。比如,影響力、決策力、預測力等等。最后都要歸結(jié)到獲得追隨者的能力,如果沒有追隨者,就談不上什么領(lǐng)導,更談不上領(lǐng)導力的發(fā)揮了。一般來說,獲得的追隨者愈多,領(lǐng)導力就愈大。
二、領(lǐng)導力培養(yǎng)策略
領(lǐng)導力可分為兩個層面:一是組織的能力,即組織作為一個整體,對其他組織和個人的影響力。這個層面設(shè)計組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。二是個體領(lǐng)導力,就是企業(yè)各級管理者和管理者的領(lǐng)導力。領(lǐng)導力主要包括領(lǐng)導者的洞察力和決斷力、激發(fā)力和凝聚力、影響力和應變力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力等方面。
(一)洞察力與決斷力的培養(yǎng)
一切成功的企業(yè)領(lǐng)導都具有這種洞察力和決斷力。提升洞察力和決斷力,一要打開空間,創(chuàng)新思維;二要縮短時間,果斷選擇;三要關(guān)注目的,關(guān)注結(jié)果;四要注重程序和結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導決斷要先問為什么,明確目的;次問干什么,確定目標;再問怎么干,選擇途徑;后問怎么變,完善對策。
(二)激發(fā)力與凝聚力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強調(diào)的是管,以直接控制為主,強調(diào)的是控制力。而新領(lǐng)導力強調(diào)的是對員工的親和力,是對員工的激發(fā)力和凝聚力。激勵形成了員工的動力和分工,而凝聚力才可能形成員工的動力與合力。激勵是前提,凝聚是目的。領(lǐng)導者要想具有凝聚力,首先自己要一身正氣,要以身作則,要講誠信,這樣才能把團隊凝聚起來;其次,領(lǐng)導還要花很多精力與下屬一道共建愿景,有了愿景才有感召力,才有凝聚的目標和方向。
(三)影響力和應變力的培養(yǎng)
權(quán)力就是影響力。硬權(quán)力就是強制性的影響力,它與一個人的地位、職務相關(guān);軟權(quán)力就是非強制性的影響力,它與一個人的品德、人格、氣質(zhì)、能力、知識、業(yè)績、專長和領(lǐng)導藝術(shù)相關(guān)。硬權(quán)力是外在的,軟權(quán)力是內(nèi)在的。影響力的發(fā)揮需要隨機應變,原則性和靈活性的完美結(jié)合是領(lǐng)導藝術(shù)的最高境界。
(四)創(chuàng)新力和執(zhí)行力的培養(yǎng)
要進行創(chuàng)新思維訓練,形成思維的廣闊性、主動性和跳躍性,發(fā)散性思維和聚合力思維的訓練才是關(guān)鍵,是創(chuàng)新力的核心,也是測定創(chuàng)新力的重要標志之一。執(zhí)行力就是解決問題并采取持續(xù)的行動以達成目標的能力,解決問題的能力是執(zhí)行力的最好體現(xiàn)。
(五)要學會控權(quán)授權(quán)
控權(quán)能力是領(lǐng)導者的必備能力之一。首先,要樹立自己的權(quán)威,注意做到自己應該做的事情和自己應該避免的事情。其次,要懂得用權(quán)藝術(shù)。要言必信、行必果,要獎罰分明,給予下屬充分的安全感和尊重感。再次,要運用好控制權(quán)力的常用技巧,授權(quán)并不意味著權(quán)力的喪失,而是權(quán)力的延伸,它使權(quán)力滲透到團隊的每一個角落并充分發(fā)揮作用。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)健康安全管理體系(OH&S)的內(nèi)審是確保工作場所安全的重要環(huán)節(jié)。通過內(nèi)審,企業(yè)能夠識別和評估潛在風險,采取預防措施,從而避免事故發(fā)生,保障員工健康和企業(yè)財產(chǎn)安全。
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